Balance Burn
Жиі қойылатын сұрақтар
Apple Account балансын нөлге дейін жағу туралы қысқа жауаптар. Толығырақ — мүмкіндіктер бетінде; сұрағыңыз мұнда болмаса, қолдау беті тікелей әзірлеушіге апарады.
Balance Burn не істейді?
Apple Account-та қалғанын дәл нөлге дейін жағады. Соманы енгізесіз, Balance Burn қосындысы дәл осы сома болатын ішкі сатып алуларды таңдайды, сіз оларды растайсыз — аймақты ауыстыруға кедергі болған баланс жоғалады.
Apple Account балансымды қайдан табам?
Параметрлер → атыңыз → Төлем және жеткізу бөлімінде немесе App Store-дағы профиль бетінде. Оны сіз үшін ешбір қолданба оқи алмайды, сондықтан соманы өзіңіз енгізесіз — қолданбадағы нұсқаулық қайдан қарау керегін көрсетеді.
Қолданба сатып алуларды қалай таңдайды?
Өз App Store-ыңыздың бағаларын қарап, қосындысы дәл балансыңызға тең сатып алулар жиынтығын табады. Жоспар автоматты түрде таңдалады, ал ештеңе сатып алынбай тұрып сіз оны толық көресіз.
Таңдалған сатып алуларды өзгертуге бола ма?
Қажеті жоқ: жоспар онсыз да дәл балансыңызға тең. Басқа сома керек болса, енгізген балансты өзгертіңіз. Төлемді растамайынша ештеңе сатып алынбайды.
Балансымды дәл нөлдеу мүмкін болмаса ше?
Balance Burn өзі жаға алатын ең жақын сомаларды көрсетіп, шотты қаншаға толтыру керегін айтады. Толтырыңыз — мысалы, сыйлық картасымен — сонда жаңа сома дәл нөлге дейін жанады.
Менің елімде жұмыс істей ме?
Иә — Balance Burn өз App Store-ыңыздың бағаларын өз валютаңызда қолданады. АҚШ, Ресей, Қазақстан, Түркия, Румыния, Венгрия, Польша және Үндістан үшін бағалар арнайы бапталған, сондықтан онда баланс дәл нөлге әлдеқайда жиі түседі. Қазақстанда 872 ₸-ден бастап кез келген баланс дәл нөлге дейін жанады.
Ақшаны қайтаруға бола ма?
Әзірлеуші ақшаны қайтара алмайды, Apple Account-тағы қалдықты төлей алмайды, тіпті оны көре де алмайды.
Ішкі сатып алулар үшін ақшаны қайтаруды Apple-ден reportaproblem.apple.com сайтында, Apple-дің өз ережелері бойынша сұрайсыз.
Балансқа қатысты сұрақтар — Apple қолдау қызметіне.
Неге бірнеше төлем растауы шықты?
Өйткені балансыңызға бірнеше сатып алу қажет болды, ал Apple әрқайсысын бөлек растайды. Қанша растау болатынын қолданба алдын ала көрсетеді.
Бұл қауіпсіз бе — әзірлеуші төлем деректерімді көре ме?
Жоқ. Әр сатып алу Apple-дің төлем жүйесі арқылы өтеді; әзірлеуші картаңыздың деректерін ешқашан көрмейді. Енгізген балансыңыз телефоныңызда қалады, тіркелу де, бақылау да жоқ.
Balance Burn iPad-та жұмыс істей ме?
Иә, нативті түрде, тік және көлденең күйде. iOS 16 немесе жаңарағы (iPad-та iPadOS 16 немесе жаңарағы) қажет.
Қолданба қай тілдерде?
Ағылшын, орыс және испан тілдерінде; тілді қолданбаның ішінде ауыстырасыз. Тіл App Store-ыңызды да, оның валютасын да өзгертпейді.
Баланс нөлге жеткеннен кейін аймақты қалай ауыстырамын?
Қолданбадағы аймақ ауыстыру нұсқаулығы қадам-қадаммен көрсетеді: Apple алдымен нені тексереді (мысалы, жазылымдар, Family Sharing, жаңа елге жарамды төлем тәсілі), Параметрлердегі жол — өз атыңыздан бастап ел/аймақты таңдауға дейін — және Apple бәрібір бас тартса не істеу керек.
Ұшқындар деген не?
Шағын бонус: әр сатып алу от рухыңызға ұшқын қосады, ал ол алты ранг арқылы — Ұшқыннан Феникс деңгейіне дейін — өседі.
Balance Burn тегін бе?
Иә. Қолданба App Store-да тегін; жұмсалатыны — тек өз балансыңыз, оны нөлге дейін жағатын сатып алуларға.
Сұрағыңыз шешілмеді ме? Кері байланыс формасын пайдаланыңыз — ол тікелей әзірлеушіге барады.